Part of the goods will be shipped directly from our domestic warehouses, while the remainingitems are produced and shipped directly from our ownfactories located in the United StatesCanada.and Australia.
Política de envíos
¿Cuándo recibiré mi envío?
Todos los pedidos se envían desde nuestro almacén en un plazo de 5 días hábiles a partir de la fecha de realización. El envío llegará entre 10 y 20 días hábiles después de la fecha de envío, según la disponibilidad del transportista y la ubicación. Lamentamos que el envío pueda retrasarse si requiere despacho o inspección aduanera, o si el transporte se retrasa debido al transportista.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Recibirás un número de rastreo en el correo electrónico de confirmación de envío. Puedes usarlo para rastrear tu pedido en www.17track.net.
¿Cuáles son sus tarifas de envío?
Tenemos una tarifa fija de envío de $4.99 USD a todos los destinos del mundo.
¿A qué países realizan envíos?
Actualmente, realizamos envíos a todo el mundo. Sin embargo, si su país no cuenta con el servicio logístico, le informaremos de inmediato y realizaremos los cambios necesarios en su pedido. Para obtener más información sobre nuestros destinos, contáctenos en service@sluheech.com.
¿Cómo puedo cambiar mi dirección de envío?
Solo se permite cambiar la dirección antes de las 23:00 (PDT, -7 GMT) del mismo día de la realización del pedido. Puede contactarnos a través de service@sluheech.com para solicitar dichos cambios.
¿Puedo enviar a otra dirección que no sea la de facturación de mi tarjeta?
Sí, es posible.
¿Cómo se envía mi pedido?
Los pedidos se envían en días laborables, excepto festivos. Los pedidos realizados los sábados o domingos se enviarán el lunes siguiente. Trabajamos con las principales empresas de envío internacionales, como FedEx, SF Express, DHLUPS y EMS, que trabajan con empresas de mensajería locales. Esto nos permite realizar entregas directamente a su domicilio y nos enorgullece ofrecer una tarifa plana de envío.